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Edição de 11h45min de 9 de setembro de 2011
 Configurações
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Como criar o seu e-mail
Para criar uma conta de e-mail, que futuramente você irá inserir no painel administrativo de sua loja para receber seus pedidos, basta acessar o seu Painel de Controle da HelpDesk. Geralmente, o Painel de Controle da HelpDesk é um link https://nomedesualoja.com.br:codigodesualoja
Digite seu nome de usuário e sua senha para entrar no Painel.
Em seguida, verifique que há alguns campos a serem preenchidos.
Note que o preenchimento do campo "Comprimento do rótulo do botão" não é obrigatório.
Conclua a operação e sua conta de e-mail está criada.
Acessando o seu e-mail criado (WebMail)
Para acessar o seu e-mail entre no link:
http://webmail.nomedesualoja.com.br
Usuário = conta de e-mail que criou
Senha = senha que criou
Há também uma segunda opção de acesso ao seu webmail. Ela está no próprio Painel de Controle, como demonstra a imagem abaixo, em tom vermelho.
Configurando o seu Outlook
O primeiro passo é entrar em seu Outlook.
Depois disso, vá em Ferramentas / Contas, clique em Adicionar e, posteriormente, em Email, como mostra a figura abaixo:
Feito isso, aparecerá uma janela onde você deve indicar seu nome, o nome de sua loja ou um apelido qualquer.
É esta informação que aparecerá no campo "De" de todas as mensagens que você enviar:
O próximo passo é preencher o campo "Endereço de email". Nele, você digitará seu e-mail:
Na janela seguinte, é necessário informar o nome dos servidores do seu e-mail. Relembrando, essas informações são fornecidas pelo nosso provedor. O primeiro, é o servidor de mensagens recebidas, que é POP. O segundo, é o servidor de mensagens enviadas, SMTP. Observe na imagem abaixo como deverá ficar:
Agora o último passo, que consiste em preencher o nome da conta, que nada mais é do que tudo o que vem antes do @ do seu endereço. Depois, você deve fornecer sua senha de acesso ao e-mail. Se você deixar marcada a opção "Lembrar senha", não será necessário informar a senha toda vez que você acessar o Outlook. Por isso, é recomendável deixar desmarcada tal opção, caso você compartilhe o mesmo usuário do computador com mais alguém:
