Email - Configurações

De Melhor Loja Web

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= Email Pegatudo =
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Para mais detalhes, acesse: http://www.amelhorlojaweb.com.br/wiki/index.php/E-mail_-_Configura%C3%A7%C3%B5es#Configurando_Outlook_2007
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Para acessar o seu Email Pegatudo, você irá precisar dos seus dados de acesso que você irá pegar de acordo com o link:http://amelhorlojaweb.com.br/wiki/index.php/Loja -
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URL:HTTP://webmail.seudominio.com.br - e o Login e Senha informado.
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= Painel de Controle =
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Antes de criar as suas caixas postais é preciso que você tenha em mãos os seus dados de acesso ao Painel de Controle. Que deverão ser:
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URL: https://seudominio.com.br:8443 - e o Login e Senha informado. (Link onde você consegue os seus dados: http://amelhorlojaweb.com.br/wiki/index.php/Loja)
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Com os dados em mãos e o acesso à URL você poderá se Logar e começar a criar suas caixas postais.
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= Como Criar o seu Email =
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Ao realizar a troca dos DNSs de sua hospedagem, caso já tenha alguma conta de Email configurada para o seu domínio, as mesmas não irão mais funcionar. Para garantir que nenhum de seus Emails sejam perdidos, nós já criamos uma conta de Email “pega tudo” para o seu domínio e qualquer Email enviado para @seudominio.com.br, será armazenado nesta sua conta de Email.
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Ao término de todo o processo de implementação da sua Loja Virtual, você terá acesso a todas as suas senhas, inclusive a senha desta conta de Email “pega tudo”, bastando acessá-la e se preferir até mesmo configurá-la em seu Outlook.
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Depois de todo o processo de implementação e com todas as senhas em mãos, você mesmo criará as contas de Email de seu interesse e as configurará em seu Outlook. Veja abaixo como proceder.
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Para criar uma conta de Email, basta acessar o Painel de Controle de Hospedagem da Loja Virtual, esses dados estão disponíveis quando você faz login na área do Cliente da MelhorLojaWeb. '''https://nomedesualoja.com.br:codigodesualoja'''
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Digite seu '''nome de usuário''' e sua '''senha''' para entrar no Painel.
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[[Arquivo:criaremail.jpg]]
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Em seguida, verifique que há alguns campos a serem preenchidos.
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Note que o preenchimento do campo '''"Comprimento do rótulo do botão"''' não é obrigatório.
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[[Arquivo:criaremail2.jpg]]
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'''Conclua a operação e sua conta de Email está criada.'''
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=== Como acessar o seu WebMail ===
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Para acessar o seu Email entre no link:
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'''http://webmail.nomedesualoja.com.br'''
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'''Usuário''' = conta de Email que criou
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'''Senha''' = senha que criou
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Há também uma '''segunda opção''' de acesso ao seu webmail. Ela está no próprio '''Painel de Controle''', como demonstra a imagem abaixo, em tom vermelho.
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[[Arquivo:criaremail3.jpg]]
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=== Configurando Outlook 6 ===
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O primeiro passo é entrar em seu '''Outlook'''.
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Depois disso, vá em '''Ferramentas''' / '''Contas''', clique em '''Adicionar''' e, posteriormente, em '''Email''', como mostra a figura abaixo:
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[[Arquivo:out1.jpg]]
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Feito isso, aparecerá uma janela onde você deve indicar seu nome, o nome de sua loja ou um apelido qualquer.<br>
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É esta informação que aparecerá no campo '''"De"''' de todas as mensagens que você enviar:
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O próximo passo é preencher o campo '''"Endereço de Email"'''. Nele, você digitará seu Email.<br>
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Trataremos neste tutorial como se o Email fosse '''"contato@nomedesualoja.com.br"'''
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Na janela seguinte, é necessário informar o nome dos servidores do seu Email. Sssas informações são fornecidas pelo nosso provedor. O primeiro, é o servidor de mensagens recebidas, que é '''POP'''. O segundo, é o servidor de mensagens enviadas, '''SMTP'''. Observe na imagem abaixo como deverá ficar:
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[[Arquivo:out2.jpg]]
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Agora o último passo, que consiste em preencher o nome da conta, que nada mais é do que tudo o que vem antes do '''@''' do seu endereço. Depois, você deve fornecer sua senha de acesso ao Email. Se você deixar marcada a opção '''"Lembrar senha"''', não será necessário informar a senha toda vez que você acessar o Outlook. Por isso, '''é recomendável deixar desmarcada''' tal opção, caso você compartilhe o mesmo usuário do computador com mais alguém:
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[[Arquivo:out3.jpg]]
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Pronto! Você já configurou a conta de Email e poderá usá-la. No entanto, nosso provedor de Email só permite o envio de mensagens se houver autenticação. Para isso, vá em '''Ferramentas / Contas / Email''', escolha a conta que você acabou de criar e clique no botão '''Propriedades'''. Em seguida, escolha a guia '''Servidores''' e marque a opção '''"Meu servidor requer autenticação"'''. Veja na imagem abaixo como deve ficar:
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[[Arquivo:out4.jpg]]
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Para finalizar clique no botão '''Configurações'''.<br>
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A opção '''"Usar as configurações do servidor de entrada de Emails"''' é que deve ser marcada.
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Caso você queira criar outra conta, vá em '''Arquivo / Identidades''' e escolha '''Adicionar nova identidade'''. Feito isso, siga as orientações que aparecem e repita os procedimentos explicados aqui.
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Este tutorial foi feito com base na versão '''6 do Outlook Express'''. Assim, algumas diferenças podem existir em relação a outras versões.
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===Configurando Outlook 2007 ===
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Clique em '''Ferramentas''', depois em '''Configurações de Conta'''.
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[[Arquivo:Imagem1.jpg]]
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Na guia '''Email''', clique no botão '''Novo'''
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[[Arquivo:Imagem2.png]]
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Marque a opção '''Definir manualmente as configurações do servidor ou tipos de servidor adicionais''' e clique no botão '''Avançar'''.
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[[Arquivo:Imagem3.png]]
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Selecione a opção '''Email da Internet''' e clique no botão '''Avançar'''.
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[[Arquivo:Imagem4.png]]
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Preencha os campos:
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'''Nome:''' digite o seu nome.
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'''Endereço de Email:''' seu Email completo.
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'''Tipo de conta:''' selecione '''POP3'''.
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'''Servidor de entrada de Emails:''' digite '''pop.seudomínio.'''
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'''Servidor de saída de Emails (SMTP):''' digite '''smtp.seudomínio.'''
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'''Nome de usuário:''' digite seu Email completo.
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'''Senha:''' a senha do Email.
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Depois, clique no botão '''Mais configurações.'''
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[[Arquivo:Imagem5.png]]
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Clique na guia '''Servidor de saída''' e habilite a opção '''Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação e Usar mesmas config. do servidor de Email de entrada.'''
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[[Arquivo:Imagem6.png]]
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Clique na guia '''Avançado''' e altere a porta do '''Servidor de Entrada(POP) para 110''' e'''Servidor de saída (SMTP) para 587''' e, em seguida, clique em OK.
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[[Arquivo:Imagem7.png]]
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Clique no botão '''Avançar''' para finalizar a criação de sua conta.
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[[Arquivo:Imagem8.png]]
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'''Pronto!''' A sua conta já está configurada. Basta clicar no botão Concluir.
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===Erro de envio 553 ===
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Quando receber a mensagem de que: Sua mensagem não foi recebida por um ou mais dos destinatários.
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Não foi possível encontrar os seguintes destinatários:
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      'fulano@dominio.com.br' em 18/4/2012 11:38
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            '''553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)'''
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Essa mensagem significa que a opção de "SERVIDOR REQUER AUTENTICAÇÃO" - não está selecionada.
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Para isso é preciso que você faça os seguinte passo a passo:
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O primeiro passo é entrar em seu '''Outlook'''.
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Depois disso, vá em '''Ferramentas''' / '''Contas''', clique na conta que deseja fazer a configuração e logo aparecerá essa tela:
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[[Arquivo:Imagem.JPG]]
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Feito isso, clique na opção "MAIS CONFIGURAÇÕES" e clique na segunda aba - "SERVIDOR DE SAÍDA" e deixe selecinado " MEU SERVIDOR DE SAÍDA (SMTP) REQUER AUTENTICAÇÃO", como segue a imagem:
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[[Arquivo:Imagem1.JPG]]
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Feito isso é só dar um OK, e repetir o passo a passo para as outras contas também !
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= Emails bloqueados/cancelados =
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Conforme nossos Termos e condições de uso da Melhor Loja Web:
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O CONTRATANTE concorda em não utilizar o envio de Emails de forma excessiva e desregrada, bem como não praticar o envio, em massa, seja para clientes cadastrados, ou Emails não solicitados ou não autorizados (SPAM), pois o Servidor Web é compartilhado com outros CONTRATANTES. Assim sendo, qualquer uso abusivo ou excessivo, gerará uma elevada demanda do Servidor Web e, conseqüentemente, a diminuição da sua performance, afetando diretamente a todos os clientes. Estamos sempre monitorando o servidor para analisar sua performance e evitar problemas, encontrando irregularidade no uso de Emails, o cliente terá o site suspenso, juntamente com todas os serviços associados a ele, pelo período de 24 horas. Caso o cliente continue excedendo-se na utilização, o seu contrato será cancelado e todos os seus arquivos serão deletados, sem aviso ou notificação, conforme está previsto no contrato de prestação de serviço.
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O CONTRATANTE não poderá praticar quaisquer atos que resultem em bloqueio de IP da HELPDESK por qualquer órgão ANTISPAM, sob pena de rescisão contratual e cobrança de todos os pagamentos efetuados pela HELPDESK em decorrência da prática de SPAM pelo CONTRATANTE;
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Verifique se o conteúdo de seus Emails está de acordo com a política anti-spam publicada em: http://www.locaweb.com.br/sobre-locaweb/contratos-politicas/politica-anti-spam.html
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'''Sempre que estas condições não forem respeitadas, automaticamente sua conta ficará bloqueada por 30 minutos e seus Emails serão automaticamente cancelados.'''
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= Email em Tablets e Iphones =
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Configurações de Tablets, Iphones, Smartphones, é preciso que o cliente procure ajuda na operadora do serviço ou diretamente com o Suporte do "Produto" adquirido.
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Cada equipamento exige uma configuração diferente e nós não temos condições e nem conhecimento destes aparelhos.
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<small>Palavras-chave: Email Pegatudo Painel de Controle Email Bloqueado Email bloqueado Tablet Iphone Outlook Servidor de Saída Erro de Envio 553 Spam Spans Webmail Termos e condições de uso Como criar o seu Email </small>
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Edição atual tal como 17h02min de 30 de julho de 2012

Para mais detalhes, acesse: http://www.amelhorlojaweb.com.br/wiki/index.php/E-mail_-_Configura%C3%A7%C3%B5es#Configurando_Outlook_2007

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